On soigne souvent l’esthétique de son bureau avec des accessoires design, mais on oublie l’essentiel : la maîtrise de ses outils de saisie. Le clavier trône pourtant en bonne place, symbole de productivité. Pourtant, un simple caractère manquant peut tout bloquer – comme l’oubli du fameux @ dans une adresse mail. Et soudain, on bloque. Ce guide vous sort de l’impasse en vous montrant, sans jargon, comment retrouver ce symbole sur n’importe quel appareil, que vous soyez sur PC, Mac ou mobile.
Les combinaisons de touches sur PC Windows
Sur un ordinateur Windows, la méthode pour faire l’arobase dépend du type de clavier installé – AZERTY ou QWERTY – et de la configuration régionale. Pour les claviers français AZERTY, la combinaison la plus courante est Alt Gr + à. Cette touche à se trouve en haut à droite du clavier, juste à côté du 0. Il suffit d’appuyer simultanément sur Alt Gr (situé à droite de la barre d’espace) et sur la touche à pour obtenir le @.
Pour les utilisateurs de clavier QWERTY, notamment en provenance des États-Unis, le raccourci est différent : Maj + 2. Simple et rapide, cette combinaison fonctionne dès lors que la disposition du clavier est configurée en anglais.
En cas de doute ou de dysfonctionnement, un recours universel existe : le code ASCII. En appuyant sur Alt + 064 (en tapant les chiffres sur le pavé numérique), le symbole @ apparaît, quelle que soit la configuration. Cette méthode fonctionne dans la plupart des applications Windows.
Pour approfondir vos connaissances sur le matériel informatique, on peut se rendre sur cvalde.com.
- Alt Gr + à → Clavier AZERTY français
- Maj + 2 → Clavier QWERTY américain
- Alt + 064 → Méthode universelle via pavé numérique
L’arobase dans l’univers Apple : Mac et MacBook
Le raccourci standard sur macOS
Sur les Mac équipés d’un clavier AZERTY français, l’arobase se trouve généralement accessible via Option + 0. La touche 0 est située en haut du clavier, et Option (appelée aussi Alt) se trouve de chaque côté de la barre d’espace. Cette combinaison est intuitive une fois mémorisée et fonctionne dans tous les champs de texte.
Variante pour les claviers QWERTY Apple
Si vous utilisez un clavier Apple QWERTY, le raccourci change légèrement. Ici, c’est Maj + 2 qui produit l’arobase. Ce détail est crucial pour les utilisateurs bilingues ou ceux qui ont acheté un Mac avec un clavier américain. La différence entre les claviers est purement visuelle et fonctionnelle, mais le mappage des touches reste cohérent avec la norme anglo-saxonne.
Il est bon de noter que certains modèles récents, comme les MacBook Pro avec clavier à ciseaux ou Magic Keyboard, ne présentent pas de différence physique notable – c’est bien la configuration logicielle qui détermine le bon raccourci.
Saisir le symbole sur smartphone et tablette
Astuces pour Android et Gboard
Sur les smartphones Android, le clavier Gboard permet d’accéder rapidement à l’arobase. Depuis le clavier principal, appuyez sur la touche ?123 pour basculer vers les caractères spéciaux. L’arobase est alors visible, souvent en première ligne. Un appui long sur certaines touches, comme la virgule ou le point, peut aussi faire apparaître des symboles contextuels, dont le @.
Le clavier iOS sur iPhone et iPad
Sur iPhone et iPad, le chemin est similaire. Depuis le clavier alphabétique, passez à l’écran des symboles en tapant sur 123. L’arobbase est alors disponible en bas à gauche de l’écran, sur la rangée inférieure. Un simple tap suffit. Apple a conçu cet emplacement pour être facilement accessible avec le pouce, même sur les écrans plus grands.
Sur certains claviers tiers, comme ceux intégrés dans des applications de messagerie, l’arobase peut être directement accessible sans bascule, selon les préférences utilisateur. Mais la méthode par défaut reste fiable.
Dépanner un caractère qui ne s’affiche plus
Vérifier la langue de saisie
Un problème fréquent : vous appuyez sur les bonnes touches, mais le caractère qui s’affiche n’est pas celui attendu. Cela arrive souvent après un basculement accidentel de la langue du clavier. Par exemple, un clavier censé être en AZERTY devient QWERTY sans que vous vous en rendiez compte.
Pour corriger cela, vérifiez l’indicateur de langue dans la barre des tâches (en bas à droite de l’écran sur Windows). Si vous voyez « EN » au lieu de « FR », c’est que le clavier est en mode anglais. Pour revenir à l’AZERTY, utilisez le raccourci Alt + Maj ou cliquez sur l’icône pour sélectionner manuellement la disposition française.
Ce basculement peut survenir après une mise à jour, une connexion à un périphérique externe ou simplement par erreur en appuyant sur des combinaisons involontaires. Le symptôme ? Vous tapez un Q à la place du A, ou un @ là où il ne devrait pas être. C’est souvent là que tout bloque.
Comparatif des raccourcis par système
Synthèse des commandes rapides
Pour vous y retrouver rapidement, voici un tableau récapitulatif des principales combinaisons selon le système d’exploitation et le type de clavier.
| Système | Clavier AZERTY | Clavier QWERTY |
|---|---|---|
| Windows | Alt Gr + à | Maj + 2 |
| Mac | Option + 0 | Maj + 2 |
| Android | Basculer via ?123, puis sélectionner @ | Idem |
| iOS | Basculer via 123, puis sélectionner @ | Idem |
Solutions alternatives universelles
En cas de panne de touche ou d’impossibilité de retenir les combinaisons, deux solutions simples existent. La première : le copier-coller. Une recherche rapide de « @ » sur Google vous permet de le copier depuis la page et de le coller où vous en avez besoin.
La seconde : le clavier visuel intégré à Windows. Accessible via le menu Démarrer ou les paramètres d’accessibilité, il permet de cliquer sur les touches à l’écran, y compris l’arobase, sans utiliser le clavier physique. C’est une alternative fiable en cas de défaillance matérielle.
Questions typiques
Mon clavier écrit un Q à la place du A, comment faire l’arobase ?
Vous êtes probablement passé en mode QWERTY sans vous en rendre compte. Cela arrive souvent après un raccourci involontaire. Pour revenir à l’AZERTY, appuyez sur Alt + Maj jusqu’à ce que l’indicateur de langue passe de « EN » à « FR ». Une fois la disposition corrigée, utilisez Alt Gr + à pour obtenir l’arobase.
Est-ce qu’acheter un clavier externe premier prix change les raccourcis ?
Non, les raccourcis restent les mêmes, mais attention : certains claviers bon marché ne respectent pas parfaitement le mappage AZERTY. Vous pouvez alors avoir des surprises, comme un @ inaccessible sans combinaison complexe. Privilégiez un modèle certifié compatible avec votre système pour éviter les mauvaises surprises.
C’est ma première utilisation d’un Chromebook, où se cache la touche ?
Sur un Chromebook, le raccourci dépend de la disposition choisie. Pour un clavier AZERTY, utilisez Ctrl + Maj + @ ou cherchez le symbole directement sur la vue des caractères spéciaux. Sinon, basculez vers l’écran numérique via la touche ?123, comme sur mobile. ChromeOS suit souvent une logique proche d’Android.